Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 30 из 42

Тема: ОГРАНИЧЕНИЯ НА ГАРАНТИЮ ВТОРОГО ГОДА

  1. Участник Астравод Liolik Астранафт Liolik Астранафт Аватар для Liolik
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Москва, САО, ст. м. Речной вокзал
    Сообщений
    92
    Спасибо
    0 / 1
     *711** 199

    ОГРАНИЧЕНИЯ НА ГАРАНТИЮ ВТОРОГО ГОДА

    Несекрет, что GM (до определёного момента) накладывал существенные ограничения на гарантию второго года. И это при официальной 2-х годовалой гарантии производителя. Как только машине исполняется год диллеры размахивают внушительными списками не гарантийных случаев.
    Не так давно GM довёл до своих диллеров соответствующее информационное письмо об отмене ограничений на гарантию второго года. При этом не все московские диллеры успели взять "под козырёк".
    Как выполняются директивы производителя у Вас, дорогой диллер "Км/ч"? Как Вы можете прокоментировать информацию вокруг этого письма?

    Заранее спасибо, Ваш потенциальный клиент.

  2. Местный Магистр АСТРАномии dsm_gtc на верном пути Аватар для dsm_gtc
    Регистрация
    06.07.2006
    Адрес
    Москва, ЮВАО, Текстильщики
    Возраст
    45
    Сообщений
    4,208
    Спасибо
    0 / 0
    а где можно по гарантии поменять задние амо на исходе 2-го года гарантии?
    Двухлитровым может быть только пакет сока :Р

  3. Местный Магистр АСТРАномии Antonioband на верном пути
    Регистрация
    27.11.2007
    Адрес
    сто-девяностодевятск
    Сообщений
    4,614
    Спасибо
    0 / 0
    блин!!!!!!! Люди!!!!!!!!!! Вы писать правильно когда научитесь????
    Слово "дилер" пишется с одной буквой Л !!!! А не диллер от англ dealer. И там тоже одна Л! Блин, накипело!
    МОЛОКО ВДВОЙНЕ ВКУСНЕЙ, ЕСЛИ ПЬЁШЬ ИЗ ДВУХ ГРУДЕЙ !

  4. Местный Бакалавр АСТРАномии vanya звездочёт vanya звездочёт vanya звездочёт vanya звездочёт Аватар для vanya
    Регистрация
    17.01.2007
    Адрес
    Москва, ЮЗАО
    Сообщений
    1,759
    Спасибо
    0 / 0
    dsm_gtc

    +1

    и вообще, чо это за директива? чтобы на неё сослаться по необходимости
    BMW 3

  5. Местный Бакалавр АСТРАномии Gizmus на верном пути Аватар для Gizmus
    Регистрация
    25.09.2007
    Адрес
    Москва-Сочи
    Сообщений
    1,972
    Спасибо
    0 / 0
    да вообще-то как бы в законе о зпп 2х годичная гарантия установлена без всяких ограничений...
    вы меня извините, что я тут со своими законами встреваю, продолжайте пожалуйста ..
    турбомразь

  6. Я вернулся на родину УРА Гигант мысли mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт Аватар для mdf
    Регистрация
    03.05.2007
    Адрес
    in moscow
    Возраст
    48
    Сообщений
    12,024
    Спасибо
    0 / 0
    Gizmus

    Ну да еще страниц на 30 флуда....
    Хорошие парни побеждают плохих во всех телепрограммах, кроме девятичасовых новостей.

    Просто Ден.
    opel astra gtc,Pannacotta Z16XEP продал....
    opel astra sedan Black Sapphire продал.....
    FOCUS Хетчбек 5 дв. AVALON TITANIUM 1,6/100 АКПП АЦТОЙ ПОЛНЫЙ продал......УРА УРА УРА!!!

  7. Участник Астравод Liolik Астранафт Liolik Астранафт Аватар для Liolik
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Москва, САО, ст. м. Речной вокзал
    Сообщений
    92
    Спасибо
    0 / 1
     *711** 199
    Цитата Сообщение от vanya
    dsm_gtc

    +1

    и вообще, чо это за директива? чтобы на неё сослаться по необходимости
    А на это нам лучше всего может ответить только госпожа Клиентская.

    А закон о ЗПП тут нипричём, так как в салонах с этими ограничениями под роспись знакомят (как доп. соглашение к договору).

  8. Местный Бакалавр АСТРАномии nokiaman на верном пути Аватар для nokiaman
    Регистрация
    01.04.2007
    Адрес
    Россия, Москва, Зябликово
    Сообщений
    2,184
    Спасибо
    1 / 0
    Цитата Сообщение от Liolik
    так как в салонах с этими ограничениями под роспись знакомят
    Ни с какими ограничениями по второму году нас не знакомили и никакую роспись мы не ставили (салон не КМ4)! так что в сад и ЗОЗПП рулит!
    volvo s 60 2,4 АТ, black, $222$$197)))

  9. Участник Астравод Liolik Астранафт Liolik Астранафт Аватар для Liolik
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Москва, САО, ст. м. Речной вокзал
    Сообщений
    92
    Спасибо
    0 / 1
     *711** 199
    nokiaman, Читайте внимательно:
    Цитата Сообщение от Liolik
    При этом не все московские диллеры успели взять "под козырёк".
    Значит Вам просто повезло. Навсякий случай полистайте приложения к своему договору и информацию от GM.

    Вот кое что по этой теме: http://www.myzafira.ru/forum/viewtop...F7%E5%ED%E8%FF
    Изучай вопрос.

  10. Местный Астравод forcepower на верном пути Аватар для forcepower
    Регистрация
    09.10.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    210
    Спасибо
    2 / 0
    Цитата Сообщение от nokiaman
    Цитата Сообщение от Liolik
    так как в салонах с этими ограничениями под роспись знакомят
    Ни с какими ограничениями по второму году нас не знакомили и никакую роспись мы не ставили (салон не КМ4)! так что в сад и ЗОЗПП рулит!
    Для непонятливых. Берем в руки сервисную книжку, открываем её и видим свою подпись. Теперь начинаем её листать, листаем, листаем дальше... и в конце книжки мы наконец-таки видим раздел "Гарантия" (скорее всего видим впервые). А там написано "... на втором году имеются ограничения... подробности у дилера..." Все это НЕ КАСАЕТСЯ автомобилей 8 модельного года. А/м начиная с 8 модельного не имеют ограничений по второму году. Естественно, если машина 7 модельного года, то никакой замены амортизаторов на втором году гарантии не будет


  11. Участник Астравод Liolik Астранафт Liolik Астранафт Аватар для Liolik
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Москва, САО, ст. м. Речной вокзал
    Сообщений
    92
    Спасибо
    0 / 1
     *711** 199
    Цитата Сообщение от forcepower
    А/м начиная с 8 модельного не имеют ограничений по второму году
    Это то меня и волнует! Из личного опыта: по незнанию подписал ограничения на гарантию при заключении предварительного договора 24.02.2008г. Делаю вывод: Не все дилеры умеют читать информационные письма производителя!

  12. Местный Астравод forcepower на верном пути Аватар для forcepower
    Регистрация
    09.10.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    210
    Спасибо
    2 / 0
    Цитата Сообщение от Liolik
    Цитата Сообщение от forcepower
    А/м начиная с 8 модельного не имеют ограничений по второму году
    Это то меня и волнует! Из личного опыта: по незнанию подписал ограничения на гарантию при заключении предварительного договора 24.02.2008г. Делаю вывод: Не все дилеры умеют читать информационные письма производителя!
    Ну если учесть, что ограничения сняли только в конце марта, то твой дилер и не мог прочитать информационное письмо в феврале


  13. Местный Заслуженный Астравод Серый016 на верном пути Аватар для Серый016
    Регистрация
    03.10.2006
    Адрес
    М.О.
    Возраст
    54
    Сообщений
    561
    Спасибо
    0 / 0
     *016** 150
    Цитата Сообщение от forcepower
    А там написано "... на втором году имеются ограничения... подробности у дилера..."
    А у каждого дилера свои "подробности", или ограничения едины для всех? И как бы увидеть список этой невиданной щедрости от GM? А то скоро на ТО 2 надо ехать (или не надо, раз гарантия "дутая")
    Владел Caravan 1,6 Изя 5 лет, 5 месяцев и 4 дня.

  14. Местный Астравод forcepower на верном пути Аватар для forcepower
    Регистрация
    09.10.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    210
    Спасибо
    2 / 0
    Цитата Сообщение от Серый016
    Цитата Сообщение от forcepower
    А там написано "... на втором году имеются ограничения... подробности у дилера..."
    А у каждого дилера свои "подробности", или ограничения едины для всех? И как бы увидеть список этой невиданной щедрости от GM? А то скоро на ТО 2 надо ехать (или не надо, раз гарантия "дутая")
    Правила одни для всех.
    Гарантия на 2-й год не распространяется на:
    - стекла (лобовое, боковые, задние), зеркала (внутренние и внешние)
    - уплотнители (дверей, окон, капота, багажника)
    - все элементы отделки салона (пластиковые панели, панель приборов, обшивки потолка, стоек и дверей, ковровые покрытия; солнцезащитные козырьки и т.д.)
    - ручки дверей (внутренние и наружные, дверные ограничители)
    - эмблемы, молдинги дверей
    - газовые стойки багажника и капота
    - сидения и их элементы (подголовники, подлокотники, обивка сидений, каркас, механизм регулировки, крепление и т.д.)
    - амортизаторы передней и задней подвески
    - тормозные диски и все детали стояночного тормоза
    -ремни (приводные, ГРМ)
    - система выпуска и топливной системы за исключением катализатора
    - предохранители и все виды ламп, включая лампы подсветки панели инструментов и приборов
    - трапеции стеклоочистителя
    - сцепление
    - все виды регулировочных работ; промывка систем смазки, охлаждения, тормозной, чистка узлов и агрегатов, контроль и долив эксплуатационных жидкостей (если это напрямую не связано с проведением гарантийных работ)
    - аксессуары, такие как домкрат, датчики парковки, инструмент и т.п.


  15. Местный Бакалавр АСТРАномии Gizmus на верном пути Аватар для Gizmus
    Регистрация
    25.09.2007
    Адрес
    Москва-Сочи
    Сообщений
    1,972
    Спасибо
    0 / 0
    Это все хорошо, что вы расписались
    только вот согласно гражданскому законодательству, частью которого является и ЗоЗПП, если условия договора противоречат закону, такие условия считаются недействительными ...
    а еще вас с гарантии снимают за смену башки или самостоятельно закрученную секретку
    турбомразь

  16. Местный Астравод goofsmile на верном пути
    Регистрация
    06.07.2007
    Сообщений
    121
    Спасибо
    0 / 0
    мне 6 апреля в дженсере при получении машины дали фиговый листочек а4, на котором написаны негарантийные случаи для второго года гарантии

    в сервисной книжке про это ни слова, следовательно этот фиговый листочек можно смело выкинуть

    вот список:

    стекла
    уплотнители стекол
    пепельница-бардачок
    ручки дверей
    отделка салона
    дверные стопоры-упоры
    газовые стойки багажника, капота
    шторки-козырьки
    сидения

    а так же:
    аммо подвески
    торм. диски
    приводные ремни
    диск сцепления
    топливная и выхлопная системы
    рулевое
    все лампы
    трапеции стеклоочистителей
    парктроник
    так же любые операции по регулировке или очистке вышеназванных деталей и систем

    и прочие уж совсем мелочи типа чехлов и прицепного устройства

  17. Местный Бакалавр АСТРАномии ctacik на верном пути
    Регистрация
    10.08.2006
    Адрес
    Москва-СВАО
    Сообщений
    1,018
    Спасибо
    0 / 0
    гуууууууф)))))
    там astra gtc metro
    [img]http://img205.**************/img205/1990/macfk6.gif[/img]

  18. Местный Астравод goofsmile на верном пути
    Регистрация
    06.07.2007
    Сообщений
    121
    Спасибо
    0 / 0
    Цитата Сообщение от ctacik
    гуууууууф)))))
    я не гуф
    я астравод!
    гыгы )

  19. Местный Заслуженный флудер Serg_M на верном пути Аватар для Serg_M
    Регистрация
    26.12.2007
    Адрес
    Wir sind Sedan (разводящий из СЗАО МКАДЫШЕНСКА)
    Возраст
    45
    Сообщений
    7,275
    Спасибо
    1 / 0
    В начале марта тоже подписывал доп.к договору по ограничениям на 2 год. (СТС-С). А откуда появилась информация касательно снятия ограничений по 2 году? Это по нашему законодательству или действительно есть официальное письмо GM для своих дилеров?

  20. Местный Бакалавр АСТРАномии Outcast на верном пути Аватар для Outcast
    Регистрация
    09.04.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,879
    Спасибо
    0 / 0
    А я никаких писем не подписывал , только в сервисной книжке , самого списка ограничений не дали.

  21. Уважаемые Астраводы!

    Произошло изменение в гарантии на автомобиль, и это не «новинка»- до 2003 года гарантия на Опель составляла ровно один год, с 2003 года- 2 года, но с некоторыми ограничениями по второму году.

    Для автомобилей Опель 8-го модельного года, в рамках удовлетворения клиентов, ограничения по второму году сняты.

    Однако, обратите внимание- это касается автомобилей, начиная с 8-го модельного года.

    Если автомобиль, находящийся в гарантийном сроке, но 6-го или 7-го модельного года, условия гарантии остаются прежними, «как есть» на тех условиях, как были при продаже автомобиля.

    Условия гарантии прописаны в договоре купли-продаж, где мы отражаем новые условия гарантии.
    Менеджер отдела по работе с клиентами
    ГК "Км/ч".
    _________________
    Официальный дилер GM ООО "Км/ч"

  22. Chiefrocka Бакалавр АСТРАномии MIXиЯ на верном пути Аватар для MIXиЯ
    Регистрация
    10.12.2007
    Адрес
    МОСКВА (ВАО)
    Сообщений
    2,134
    Спасибо
    0 / 0
     *748** 199
    Ольга ОранжевоеНастроение
    +100
    Только что, ради интереса, позвонил в СТС, сказали все тоже самое, слово в слово!
    Мне это все не пнравилось!

    Продавать нах Жопель после года эксплуатации, от греха подальше!
    Имидж не что, ж..а все. Не дай себе засунуть!



  23. СВАО Заслуженный флудер xduvx на верном пути Аватар для xduvx
    Регистрация
    12.09.2007
    Адрес
    Москва
    Возраст
    44
    Сообщений
    9,517
    Спасибо
    7 / 0
    Объясните вот это:
    Гарантия на 2-й год не распространяется на:
    - стекла (лобовое, боковые, задние), зеркала (внутренние и внешние)
    напрашивается вывод, что на первом году гарантия на стекла есть. и что считается тогда гарантийным случаем для, например, лобового стекла?

    и как то странно, получается обделили владельцев авто 6-го и 7-го г.в. Хотя авто теже самые, а гарантия разная ((
    Astra H Moonland 5D 140Hp AT Cosmo отъездил 9 лет 3 месяца
    Solaris CarbonGrey 4D 123Hp AT Comfort/Security

  24. Местный Магистр АСТРАномии Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Аватар для Realtor
    Регистрация
    24.02.2008
    Адрес
    Вездесущий
    Возраст
    46
    Сообщений
    2,880
    Спасибо
    2 / 0
     *381** 777
    Ну вот конкретная ситуация. Сегодня включил кондей и треснул лобовик. Гарантия или нет?
    Автомобиль конца 2007 года.
    Запчасти в ВАО (Opel, Корея). Бирюсинка 7 стр. 9 (2 этаж). Низкие цены.
    Магазин разливного масла - Балашиха, ул. Нефтебазы, вл. 1
    http://astraclub.ru/threads/80581-%D...92%D0%90%D0%9E .
    Страхование.
    Официальный дистрибьютор: Cupper, Shell, Motul, Fanfaro, Suprotec
    Клубная символика
    +7925-642-4532

  25. Местный Опытный Астравод vyachik на верном пути Аватар для vyachik
    Регистрация
    05.01.2008
    Адрес
    Murmansk
    Сообщений
    396
    Спасибо
    0 / 0
    Речь идет о модельном ряде, а не о годе выпуска.
    начиная с июля 2007 года - выпускаются автомобили 2008 модельного года, так что по идее у тебя все ОК если так можно сказать
    Opel Astra H, 5d, 1.6, MT, enjoy, parktronic, Peacock Blue, ксенон, круиз, тонировка ) *209**51

  26. Я вернулся на родину УРА Гигант мысли mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт Аватар для mdf
    Регистрация
    03.05.2007
    Адрес
    in moscow
    Возраст
    48
    Сообщений
    12,024
    Спасибо
    0 / 0
    Вообще интересно на сайте OPEL.RU написано:

    Гарантийные обязательства при покупке нового автомобиля Opel

    1 Для всех пассажирских автомобилей, начиная с 2003 модельного года, компания Opel гарантирует безвозмездное устранение дефектов при условии правильной эксплуатации автомобиля и при соблюдении нижеследующих правил в течении 24 (двадцати четырех) месяцев с даты продажи автомобиля уполномоченным дилером компании Opel или с момента первой регистрации автомобиля, в зависимости от того, что произошло раньше. Более подробную информацию Вы можете получить у уполномоченного дилера компании Opel.

    где тут слова про 2008 год??.....
    Хорошие парни побеждают плохих во всех телепрограммах, кроме девятичасовых новостей.

    Просто Ден.
    opel astra gtc,Pannacotta Z16XEP продал....
    opel astra sedan Black Sapphire продал.....
    FOCUS Хетчбек 5 дв. AVALON TITANIUM 1,6/100 АКПП АЦТОЙ ПОЛНЫЙ продал......УРА УРА УРА!!!

  27. Местный Опытный Астравод vyachik на верном пути Аватар для vyachik
    Регистрация
    05.01.2008
    Адрес
    Murmansk
    Сообщений
    396
    Спасибо
    0 / 0
    2008 модельный год в словах менеджера официального дилера GM ООО "Км/ч"
    Opel Astra H, 5d, 1.6, MT, enjoy, parktronic, Peacock Blue, ксенон, круиз, тонировка ) *209**51

  28. Я вернулся на родину УРА Гигант мысли mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт mdf Астранафт Аватар для mdf
    Регистрация
    03.05.2007
    Адрес
    in moscow
    Возраст
    48
    Сообщений
    12,024
    Спасибо
    0 / 0
    vyachik

    да не только км/ч....

    я когда свою машину брал в 2007 в автомире мне показали эту бумажку....
    Хорошие парни побеждают плохих во всех телепрограммах, кроме девятичасовых новостей.

    Просто Ден.
    opel astra gtc,Pannacotta Z16XEP продал....
    opel astra sedan Black Sapphire продал.....
    FOCUS Хетчбек 5 дв. AVALON TITANIUM 1,6/100 АКПП АЦТОЙ ПОЛНЫЙ продал......УРА УРА УРА!!!

  29. Местный Магистр АСТРАномии Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Realtor флаг Аляски Аватар для Realtor
    Регистрация
    24.02.2008
    Адрес
    Вездесущий
    Возраст
    46
    Сообщений
    2,880
    Спасибо
    2 / 0
     *381** 777
    Так вопрос был такой: Гарантийный случай или по страховке?
    Запчасти в ВАО (Opel, Корея). Бирюсинка 7 стр. 9 (2 этаж). Низкие цены.
    Магазин разливного масла - Балашиха, ул. Нефтебазы, вл. 1
    http://astraclub.ru/threads/80581-%D...92%D0%90%D0%9E .
    Страхование.
    Официальный дистрибьютор: Cupper, Shell, Motul, Fanfaro, Suprotec
    Клубная символика
    +7925-642-4532

  30. Местный Астравод forcepower на верном пути Аватар для forcepower
    Регистрация
    09.10.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    210
    Спасибо
    2 / 0
    Цитата Сообщение от Realtor
    Так вопрос был такой: Гарантийный случай или по страховке?
    Ну а ты сам как думаешь? Сел в нагретую машину, включил кондиционер, направлнный на стекло? Стекло треснуло? Гарантийный случай или по страховке?


Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)